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Comune di Belluno

Provincia di Belluno - Regione del Veneto


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Mensa scolastica

Addetti e orari ufficio

Dove rivolgersi:

CAMST
Concessionario Ristorazione Scolastica
http://www.camst.it/ristorazione-collettiva/scuole

www4.eticasoluzioni.com/bellunoportalegen

Addetti e orari ufficio

CALL CENTER CAMST - Ufficio rette scolastiche
@mail scuolenordest@camst.it - tel. 0432 528811 - FAX 0432 521927
dal lunedì al venerdì (no festività)
dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00

Requisiti del richiedente

Possono accedere al servizio di mensa scolastica i bambini iscritti alle scuole dell'infanzia del Comune di Belluno, alle scuole primarie di Fiammoi, Quartier Cadore, Bolzano Bellunese, Badilet, Borgo Piave e Mur di Cadola, alle scuole secondarie di 1° grado Ricci, Nievo e Zanon.

Modalita' di richiesta

L'iscrizione al servizio può essere effettuata on-line o inviando la modulistica allegata direttamente al Call Center di Camst.
Per i nuovi iscritti per l'anno scolastico 2018/19 si comunica che sono attive le iscrizioni ONLINE accedendo alla sezione dedicata del portale genitori: www4.eticasoluzioni.com/bellunoportalegen
L'iscrizione effettuata direttamente con la modulistica di Camst nell'anno scolastico 2017/18 è valida per tutto il ciclo scolastico.
Si prega di conservare attentamente le proprie credenziali di accesso (codice utente/password).

Iter della pratica:
L'iscrizione on-line può essere effettuata entro febbraio e/o prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. 
Consegnare l'ISEE entro l'inizio dell'anno scolastico e al rinnovo.
Il portale della comunicazione alle famiglie (Portale Genitori) di Camst è raggiungibile all’indirizzo web www4.eticasoluzioni.com/bellunoportalegen
È importante conservare il proprio codice utente/password perché sono il riferimento per tutto il percorso scolastico obbligatorio del proprio figlio. Per qualsiasi eventuale chiarimento in merito alla nuova procedura è sempre possibile contattare il Call Center Camst – Ufficio Rette Scolastiche - telefono 0432 528811 dal lunedì al venerdì (no festività) dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00 o via mail scuolenordest@camst.it.
E' disponibile anche l'applicazione “ComunicApp” per smartphone e tablet, scaricabile gratuitamente direttamente dallo store del terminale utilizzato. Tramite tale applicativo sarà possibile interagire con il sistema in tutte le attività consultando: il menù giornaliero, il proprio saldo, la lista degli esercenti, presenze/assenze, effettuare delle ricariche e rimanere aggiornati sul servizio tramite la sezione "Avvisi e News".
Si precisa che l’app non è supportata su iPad per sistemi iOs e in generale su dispositivi Windows Phone.
Si accede con CODICE UTENTE E PASSWORD, selezionando poi il Comune di Belluno.

Documenti da presentare

Oltre all'iscrizione, entro l'inizio dell'anno scolastico (settembre), le famiglie che hanno diritto all'agevolazione tariffaria devono inviare a Camst il modello ISEE. La certificazione ISEE scade naturalmente il 15 gennaio di ogni anno, il nuovo documento deve essere rinnovato e inviato tempestivamente a Camst.

Richiesta diete speciali e/o etico/religiose

Dieta speciale: si richiede con modulo di richiesta e certificato medico.
Il modulo di richiesta deve essere inviato a: CUCE BELLUNO, email loc1469@camst.it e/o davide.barbera@camst.it fax 0437/967680

Dieta religiosa – Dieta etica: si richiede con autocertificazione.
Il modulo di richiesta deve essere inviato a: CUCE BELLUNO, email loc1469@camst.it e/o davide.barbera@camst.it fax 0437/967680

Commissione Mensa

E' stato costituito il Comitato di Coordinamento per il Servizio Mensa scolastica al fine di coadiuvare l'Amministrazione Comunale nell'obiettivo di ottimizzare la qualità del servizio di ristorazione scolastica presso le scuole dell'infanzia, primarie e secondarie di 1° grado interessate dai rientri, perseguendo azioni improntate a criteri di efficienza ed efficacia al fine di trasmettere ai bambini i principi fondamentali di educazione alimentare favorendo la strutturazione di corrette abitudini.
L'obiettivo del Comitato di Coordinamento è l'avvio di un percorso congiunto tra tutti gli attori interessati (Comune, famiglie, scuole, SIAN) al fine di provvedere ad una costante promozione e valutazione della qualità del servizio attraverso il monitoraggio dei gradimento da parte dell'utenza, rilevare gli eventuali punti critici e avanzare proposte migliorative nel rispetto delle competenze reciproche e delle risorse disponibili.

 

Costi

Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati sul C/C Postale 000040387789 oppure tramite la domiciliazione bancaria SEPA.
Per informazioni su rette e pagamenti rivolgersi a:

CALL CENTER CAMST - Ufficio rette scolastiche
email scuolenordest@camst.it - tel. 0432 528811 - fax 0432 521927
dal lunedì al venerdì (no festività)
dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00

Segnalazioni, reclami, ricorsi e opposizioni

Inviare il Modulo Reclami direttamente al Concessionario:
CAMST scuolenordest@camst.it - loc1469@camst.it - davide.barbera@camst.it

Responsabile del procedimento




Modulistica e altri allegati

Responsabile aggiornamento scheda

Nunzia Gabriele - Vania Lovisotto
- Scheda n. 23 -

Data aggiornamento scheda

17/01/2019
P.zza Duomo, 1
C.F. e P.Iva 00132550252
info@comune.belluno.it PEC: belluno.bl@cert.ip-veneto.net